5月初，北京交通大學經濟管理學院應屆畢業(yè)生小肖接到了來自公司的解約通知，受疫情影響，公司業(yè)務量驟減，不再錄用應屆畢業(yè)生。小肖陷入了恐慌。輔導員王平得知后，第一時間給小肖打電話，做好心理疏導和安撫工作，同時持續(xù)不斷的為小肖推薦了至少10家企業(yè)，最終小肖被中車錄用。

“特別感謝輔導員在我最難的時候伸出了援手，能找到這個工作我特別滿意?！毙⌒じ屑さ卣f。

畢業(yè)班輔導員是做好就業(yè)工作“最后一公里”最重要的人。助力輔導員做好就業(yè)服務工作，教育部印發(fā)《關于進一步發(fā)揮高校輔導員作用助力畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，打造“全國高校畢業(yè)班輔導員就業(yè)工作平臺”，為畢業(yè)班輔導員獲取就業(yè)資訊、推送就業(yè)信息、查看就業(yè)進展等提供支撐。

受疫情影響，今年畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。為了幫助全國874萬畢業(yè)生落實工作，全國6萬余名畢業(yè)班輔導員主動創(chuàng)新，將工作從線下轉移到線上，開展“云指導”“云服務”“云管理”，確保“就業(yè)服務不打烊、線上招聘不停歇”，助力學生求職戰(zhàn)“疫”。

當好信息員，為畢業(yè)生就業(yè)牽線搭橋

如何從紛繁復雜的招聘信息中找到適合自己的工作？如何分辨招聘信息的真假？二次考研和就業(yè)應該選擇哪個？……為了幫助畢業(yè)生解決這些問題，輔導員們主動當起了信息員，篩選梳理就業(yè)信息，為畢業(yè)生找工作牽線搭橋。

“心中有數，才能不漏一人”。為及時掌握學生就業(yè)意向，大學三年里，甘肅機電職業(yè)技術學院輔導員康芳兩次對班上學生進行就業(yè)意向問卷調查，了解學生們準備選擇的行業(yè)、意向單位、就業(yè)面臨的困難、自己的優(yōu)勢和短板等。根據大家的就業(yè)需求，康芳對就業(yè)信息嚴格把關、逐一篩選、擇優(yōu)推薦，分類別推薦給不同就業(yè)意向的學生，有效提高了簽約成功率?？捣歼€重點關注班上17名建檔立卡畢業(yè)生的就業(yè)問題，根據他們的求職意向，給他們每人推薦了多家合適的就業(yè)單位，最終這17名學生全部落實了工作。

為應對疫情影響下就業(yè)服務難題，各高校要求輔導員從精準著手，著力做好就業(yè)云服務。西南大學高度重視對輔導員群體的培訓，先后培養(yǎng)職業(yè)指導師、生涯咨詢師70多人，要求對學生進行就業(yè)指導的所有輔導員均掌握就業(yè)政策和職業(yè)規(guī)劃技能，執(zhí)證上崗。

面對異常嚴峻的就業(yè)形勢，西南大學外國語學院構建了三維一體“云就業(yè)”工作體系，要求輔導員開展“云調研”，對所有畢業(yè)生進行了摸底、排查，逐一梳理，精準掌握每位學生，特別是建檔立卡貧困家庭學生、湖北籍學生以及殘疾學生等特殊群體學生的就業(yè)進展、思想動態(tài)和具體困難，確定重點幫扶人員名單，建立幫扶臺賬，對就業(yè)困難學生實行動態(tài)管理。同時，搭建就業(yè)信息推送“云渠道”，有針對性地及時推送和轉發(fā)教育部“24365網上校園招聘服務”、網絡雙選會、空中宣講會等就業(yè)信息。

面對畢業(yè)生千姿百態(tài)的就業(yè)需求，南京大學要求畢業(yè)班輔導員全面掌握需要就業(yè)幫扶的學生情況，跟蹤了解學生的就業(yè)困難，建立五色就業(yè)動態(tài)監(jiān)測數據庫，將畢業(yè)生分為綠藍黃橙紅五類人群，分別對應已就業(yè)、簽約中、積極求職中、求職意愿弱、求職能力弱五類畢業(yè)生，實行分類幫扶和“一人一策”動態(tài)管理。為488位院就業(yè)困難學生組建3個就業(yè)指導微信群，精準推送各類求職相關信息，為其中有需求的313位學生配備專屬輔導員職業(yè)咨詢團隊開展一對一職業(yè)咨詢。

當好助力者，為畢業(yè)生答疑解惑

如何準備簡歷？如何進行線上面試？手握多個offer如何取舍？……面對畢業(yè)生這樣那樣的困惑，輔導員們或組織主題班會，或召開座談會、分享會，或進行一對一輔導，為學生們答疑解惑，精準指導，當好助力者，助他們順利就業(yè)。

在疫情期間，師生之間面對面交流受阻，為了及時給畢業(yè)生們答疑解惑，湖南大學畢業(yè)班輔導員于涵宇，因事而化、因勢而新，用學生喜聞樂見的方式打破時間和空間的限制為畢業(yè)生答疑解惑。她在學生日常使用率較高的B站開展就業(yè)指導直播，有意識地調整授課風格和語言習慣，以學生最為關切的簡歷制作和線上面試技巧為切入口，直播過程中與行業(yè)龍頭企業(yè)HR、優(yōu)秀選調生代表等進行現場連線，幫助學生了解社會，提升學生求職能力。

面對“云求職”新情況，中南大學要求全體畢業(yè)班輔導員堅守一線崗位，在就業(yè)工作信息推送、市場拓展、政策宣講、服務指導等6個方面下功夫，確保2020屆畢業(yè)生高質量充分就業(yè)。在疫情期間不斷加強職業(yè)認知、求職禮儀、公考訓練等10個職業(yè)選擇能力訓練實驗室建設，幫助畢業(yè)生化解疫情帶來的就業(yè)壓力，適應新的求職方式。組織畢業(yè)班輔導員開展“5+2”“白+黑”線上服務，入駐學校就業(yè)咨詢熱線和就業(yè)指導抖音號，開展一對一咨詢，一人一策為學生提供“定制化”方案。中南大學通過對未就業(yè)的畢業(yè)生進行逐個談心談話、強化家校聯(lián)系、崗位持續(xù)推薦等措施，做到了分類指導與重點幫扶有機結合。

打通就業(yè)最后“一公里”，天津大學開通職業(yè)規(guī)劃和測評系統(tǒng)，為畢業(yè)生定制專屬生涯發(fā)展建議報告；加強對建檔立卡貧困家庭學生、52個未摘帽貧困縣生源地學生、殘疾學生、少數民族學生、湖北籍學生等特殊群體名單；針對不同群體特點，輔導員通過“一對一”談心談話、心理咨詢與輔導、簡歷培訓、職業(yè)生涯教育等形式，開展分類指導和精準幫扶。落實湖北籍應屆畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補貼、家庭經濟困難學生求職補貼等發(fā)放工作，解決學生求職后顧之憂。

“就業(yè)是最大的民生，做好就業(yè)工作既是檢驗高校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，也是高校黨委踐行好、實現好“四個服務”辦學使命的永恒課題。”天津大學黨委副書記雷鳴說，面對新冠疫情的特殊情況，今年學校黨委認真落實中央的系列工作部署，主動化危為機，打出“云”上就業(yè)組合拳，建立全覆蓋的校內外招聘信息發(fā)布渠道，疫情期間，舉辦空中雙選會、企業(yè)宣講會 80 余場，參會用人單位 6000 余家， 提供職位 27000 余類，助力畢業(yè)生順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

當好宣講官，鼓勵畢業(yè)生到基層建功立業(yè)

7月7日，習近平總書記給中國石油大學（北京）克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，希望全國廣大高校畢業(yè)生志存高遠、腳踏實地，不畏艱難險阻，勇?lián)鷷r代使命，把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻。

引導廣大畢業(yè)生到基層、到一線，到祖國、人民需要的地方建功立業(yè)，除了國家的優(yōu)惠政策，離不開高校和輔導員的宣傳和動員。

3月以來，華東師范畢業(yè)班輔導員賀傳榮組織了“眾志成城抗疫情，共克時艱展擔當”“藝術抗疫顯擔當”“發(fā)現生活中的小確幸”等多場線上活動，對學生開展家國情懷教育、人類命運共同體教育，引導畢業(yè)生把實現自身價值與國家前途命運結合起來。賀傳榮了解到一位已經取得國外留學offer的武漢籍學生，有意參加大學生志愿服務西部計劃卻又躊躇擔憂后，鼓勵她增強信心、積極準備，最終該生通過選拔，前往西藏基層，將個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中。

中南大學充分利用校友資源，通過舉辦“傾聽基層的聲音”中南大學基層工作校友沙龍，“來自學長學姐的職場建議”等活動引導畢業(yè)生扎根中國大地、服務國家發(fā)展。截至目前，已有156名學生報名參軍入伍，1632人次報名參考選調生；40人報名西部計劃，5人報名南疆計劃，人數達歷年之最。開展“春風計劃”線上培訓，為報考選調生、公務員、參軍入伍、特崗教師等崗位的畢業(yè)生提供備考輔導，全校共計2000余名學生參加，累計輔導學時超3000學時。

河海大學依托優(yōu)質就業(yè)基地建設、輔導員企業(yè)掛職和學生定向實習等，調動學校、院系、老師、家長、優(yōu)質就業(yè)基地和輔導員六方力量，為有赴基層就業(yè)意愿的學生開展專項指導，為考公考編學生開設專項培訓，為參軍文職教師學生進行逐類強化，做到高適配高質量。今年為鼓勵學生赴基層就業(yè)，河海大學設立了基層就業(yè)獎學金，已評選出29位到基層去西部赴國家需要地方就業(yè)且家庭經濟困難的學生進行鼓勵獎勵。（中國教育報-中國教育新聞網記者 董魯皖龍 通訊員 李昂）